Меню

вязаная и трикотажная одежда итальянское качество

boutique - atelier

0
=
0
ателье
каталог
I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.

Здесь вы найдёте всё о размерах, уходе за изделиями, условиях доставки и примерке в шоуруме

информация покупателям

главная / информация

Выбор размера
Доставка и оплата
Шоурум
Обмен и возврат
Правила ухода
Оформление заказа

Оформление заказа

Важно: Обязательно проверяйте информацию
Ошибки в телефоне или адресе могут задержать доставку!

  • Добавьте товар в корзину

    Нажмите кнопку «В корзину» на странице понравившегося товара.
    1

  • Перейдите в корзину

    Когда закончите выбирать, нажмите «Корзина», чтобы перейти к оформлению.
    2

  • Проверьте заказ

    На странице корзины отображаются все выбранные товары.
    3

  • Измените количество (если нужно)

    В поле «Количество» укажите нужное число.
    4

  • Управляйте товарами

    • «Удалить» — если передумали покупать.
    • «Отложить» — чтобы вернуться к товару позже.
    5

  • Заполните данные для доставки

    Укажите:
    • ФИО получателя
    • Контактный телефон
    • Адрес доставки
    • Способ оплаты и доставки
    6

  • Подтвердите заказ

    Нажмите кнопку «Оформить заказ» – вам на почту придет подтверждение с деталями.
    7

  • Ожидайте звонка менеджера

    В течение часа вам перезвонят, чтобы:
    • Уточнить детали
    • Согласовать время доставки
    8

Важно: Для каждого заказа доступен только один выбранный вами способ оплаты.

Доступные способы оплаты:

  • Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа
  • Яндекс.Пэй (оплата по индивидуальной ссылке)
  • QR-код (быстрый платеж)
  • Наличные (при получении в шоуруме/доставке)

Ценовая политика:

  • Все цены на сайте окончательные и включают налоги.
  • Дополнительные платежи не требуются при стандартных условиях доставки.

Оплата и цены

Самовывоз:

Адрес: Москва, Большой Дровяной переулок, д. 14/3
  • Доступен только после полной оплаты (онлайн или в магазине)
  • Готовность: от 1 рабочего дня

СДЭК →
DPD →
Яндекс Доставка →
EMS Почта России →

Рассчитать доставку:

Стоимость доставки:
Цена и сроки зависят от:
  • Выбранной транспортной компании
  • Региона доставки

Бесплатная доставка с примеркой:

Условия примерки:
  • Время на примерку: 15 минут
  • Максимальное количество изделий: 5 (для неоплаченного заказа)
  • Если нужно больше – уточняйте у менеджера

Доступна при покупке от 20 000 руб. Доступна по всей России (при наличии товаров)

Стоимость доставки с примеркой (при сумме заказа менее 20 000 рублей) рассчитывается индивидуально (зависит от региона).

Доставка и примерка

Шоурум

Запись на примерку: +7 903 787 41 71

Часы работы: Пн-Пт 11:00–20:00, Сб-Вс 12:00–18:00

Адрес шоурума: Москва, Большой Дровяной переулок, д. 14/3

Лично убедиться в безупречном качестве пряжи и вязки
Увидеть, как играет цвет при разном освещении
Получить подарок при покупке в день визита

Почему стоит приехать?

Примерка — оцените посадку и комфорт вживую
Тактильные ощущения — потрогайте и почувствуйте качество материалов
Консультация стилиста — поможем подобрать идеальный образ
Эксклюзивные модели — коллекции, которых нет в онлайн-каталоге

В нашем шоуруме вас ждет:

Убедитесь в совершенстве каждой детали — примерьте, почувствуйте, влюбитесь!

Записаться на примерку

Таблица размеров

  • При выборе размера, мы рекомендуем ориентироваться на Ваши обхваты, указанные в нашей размерной сетке.

  • Для индивидуального пошива мастера снимут мерки и учтут все пожелания по длине и объёму. Подробнее уточняйте у менеджера

Мы используем стандартную размерную сетку, но всегда готовы адаптировать изделие под ваши параметры.

Как определить свой размер?

Рекомендации по уходу

Важно: Избегайте машинной стирки, отбеливателей и агрессивных средств.

  • Уход за ворсом: Аккуратно удаляйте катышки специальной машинкой.

  • Хранение: Складывайте вещи, не вешайте, чтобы избежать деформации.

  • Глажка: Через влажную ткань на минимальной температуре или отпаривание.

  • Сушка: Разложите изделие на горизонтальной поверхности, избегая прямого тепла.

  • Стирка: Только вручную в прохладной воде (до 30°C) с мягким моющим средством.

Как сохранить красоту вязаных изделий?

Обмен и возврат

Важно: Перед покупкой рекомендуем примерить изделие в шоуруме или уточнить детали у консультанта.

  • Бракованные изделия:
Если обнаружен дефект, мы бесплатно устраним его или заменим вещь.

  • Индивидуальные заказы:
Возврату не подлежат, так как изготавливаются по вашим меркам.

  • Готовые изделия:
Можно вернуть или обменять в течение 14 дней при сохранении товарного вида и бирок.

Условия возврата товаров